Los datos son solo números sin un tratamiento adecuado y la implementación de tecnología especializada.
El exceso de datos, la división organizacional y la falta de confiabilidad son algunos de los problemas más comunes enfrentados por las empresas que carecen de herramientas de inteligencia empresarial.
La aplicación de business intelligence en una empresa facilita la toma de decisiones estratégicas y el manejo correcto de la información.
De acuerdo con una encuesta realizada por S&P Global, el 25% de las empresas basan sus acciones en datos, mientras que el 44% respondió que la mayoría de sus acciones están basadas en información obtenida a través de BI.
En este artículo hablaremos sobre cómo la aplicación de business intelligence en una empresa (BI) puede ayudar a tomar decisiones informadas y cuáles son los elementos necesarios para implementarla exitosamente en una organización.
Además, te mostramos cómo las herramientas de análisis de negocios brindan valor a las empresas, los diferentes tipos de análisis de datos que se pueden realizar y cómo elegir la herramienta adecuada.
¿Cómo es la aplicación de Business Intelligence en una empresa?
La Inteligencia de Negocios, también conocida como Business Intelligence (BI), es el conjunto de procesos, herramientas y tecnología que permiten identificar tendencias y oportunidades a través de la recopilación, el análisis y la visualización de datos.
Es una solución para cualquier empresa que busque tomar decisiones informadas, detectar problemas, desafíos y áreas de oportunidad que probablemente han pasado desapercibidas por no contar con la tecnología adecuada.
La aplicación de business intelligence en una empresa puede contribuir a llevar el control de aspectos clave que impactan directamente en su crecimiento. Algunos de estos aspectos son los siguientes:
- Análisis de datos en ventas
- Seguimiento de operaciones
- Medición del comportamiento de compra de los usuarios
- Comparación de datos históricos y actuales
- Distribución del inventario
Desde una sola plataforma, los usuarios pueden acceder a la información de toda una organización, generar informes, realizar actualizaciones en tiempo real y presentaciones ejecutivas interactivas.
Tipos de análisis de datos con Inteligencia de Negocios
Hay varios tipos de análisis de datos que se pueden realizar con la BI, incluyendo análisis descriptivo, predictivo y prescriptivo. A continuación te explicamos en qué consiste cada uno y algunos casos simples de uso en diferentes industrias.
Análisis Descriptivo
El primer tipo de análisis empresarial es el descriptivo, en el que se toman como punto de partida los datos previos para comprender lo sucedido en el pasado y cómo han funcionado las cosas.
Con las herramientas de análisis de negocios, como Power BI, las organizaciones pueden centralizar los datos para su consulta y actualización en cualquier momento.
Encontramos un ejemplo del uso de este análisis en el sector de salud, para la formación y seguimiento de expedientes de los pacientes. También funciona como una referencia clínica para la creación de diagnósticos y tratamientos futuros.
Predictivo
Como su nombre lo indica, el análisis predictivo se basa en estadísticas y algoritmos para predecir posibles escenarios. Este método suele utilizarse para prevenir situaciones de riesgo, identificando datos repetitivos que revelan patrones de conducta de los usuarios.
Por ejemplo, con la aplicación del análisis predictivo de BI, un departamento de marketing puede determinar los productos preferidos de los clientes o los menos vendidos, con la finalidad de mejorar sus estrategias de venta y los estándares de calidad.
Otra muestra del uso de análisis predictivo la encontramos en YouTube, que mediante este análisis detecta el contenido más buscado por los usuarios. Con base en los datos encontrados por el algoritmo se generan recomendaciones ligadas a su historial, de manera que los visitantes tengan a su alcance vídeos de interés sin la necesidad de realizar una búsqueda exhaustiva en el futuro.
Prescriptivo
El análisis prescriptivo tiene un enfoque preventivo para la toma de decisiones eficientes en el futuro. Combina características de los dos tipos de análisis anteriores, descriptivo y predictivo, con el objetivo de determinar la mejor solución acorde a los resultados deseados.
Este análisis es útil durante el diseño de estrategias o reestructuración de procesos, en los que se debe tomar la información previa para mejorar el estado actual de una organización.
Conoce más: Mejora la gestión de datos con ayuda de Business Intelligence
Cómo elegir la mejor herramienta de Análisis de negocios
Actualmente, existe una gran variedad de herramientas de análisis de negocios, lo que puede dificultar la selección final.
Antes de proceder a la aplicación de Business Intelligence en una empresa, no debes perder de vista las necesidades del negocio, los objetivos que buscas cumplir con esta implementación y las capacidades técnicas de tu equipo. Este será el primer paso para encontrar la mejor herramienta.
También debes evaluar las características y la funcionalidad del software de inteligencia de negocios, y con ello asegurar que cumple los requerimientos empresariales específicos.
Una plataforma flexible y fácil de usar permite que las empresas escalen sin verse limitadas por los recursos técnicos y tecnológicos. Por este motivo te recomendamos solicitar la asesoría de nuestros expertos en Business Intelligence, quienes conocen las soluciones adecuadas acordes a las diferentes necesidades.
Conoce más: Herramientas destacadas de Business Intelligence
Cómo triunfar en la aplicación de Business Intelligence en una empresa
Para implementar una herramienta de análisis de negocios es importante identificar los recursos de los que dispone la organización, ya que será el punto de partida para el desarrollo de la empresa.
A su vez, debes considerar el tiempo del que dispones para llevar a cabo la implementación. Recuerda que todo proyecto de inteligencia de negocios exitoso debe estar alineado con los objetivos y la cultura digital de la organización.
En Run IT queremos ser parte de la transformación tecnológica de tu empresa y ayudarte a hacer más con menos. Como parte de nuestras soluciones, diseñamos estrategias respaldadas por Microsoft Power BI, la herramienta líder en inteligencia de negocios.
Consulta una asesoría y empieza a darle el valor real a cada uno de tus datos.
