Agentes virtuales: Atención rápida para todos los públicos de tu negocio
Atiende las solicitudes de tus clientes y tus empleados, de forma automática y en segundos, con la ayuda de bots conversacionales
Disponibilidad 24/7, brindando experiencias satisfactorias
En el mundo donde la inmediatez es clave para el éxito de los negocios y la satisfacción del cliente, los agentes virtuales son una excelente herramienta para brindar soporte de forma rápida.
Esta tecnología se apoya de Inteligencia Artificial y algoritmos, permitiendo programar bots que atiendan las solicitudes, tanto de los clientes buscando un seguimiento comercial o respuestas a sus dudas, como de tu equipo de trabajo que busca recibir información o actualizaciones de algún proceso interno.
Si tu negocio enfrenta estos escenarios, la tecnología de agentes virtuales es ideal para atenderlos
Alto volumen de solicitudes de soporte al cliente
Dificultad para atender las dudas de tus prospectos
Retos en la gestión de procesos de tus recursos humanos
Falta de trazabilidad en procesos de ventas
Deficiencia en la comunicación interna de tu negocio
En Run IT utilizamos la herramienta de Agentes Virtuales para diseñar soluciones orientadas a tus retos
Evaluamos las necesidades
de tu negocio
Nuestros expertos realizan una detección acertada de los retos que la tecnología de Agentes Virtuales puede ayudarte a combatir.
Diseñamos e
implementamos
Alineados con las expectativas, creamos una solución empleando metodologías ágiles y con apoyo de la tecnología de Microsoft Power Virtual Agents, una alternativa de uso fácil, low code.
Acompañamos,
entrenamos y evaluamos
Guiamos a tu organización en su proceso de adopción y adaptación, trabajando con un enfoque de entrega continua y ágil. Entrenamos a tu equipo para garantizar el uso exitoso de la herramienta.
Descubre el poder de Power Virtual Agents
En Run IT creamos soluciones haciendo uso de la tecnología de Microsoft y su herramienta Virtual Agents, una opción low code, de fácil configuración y alto nivel de compatibilidad con aplicaciones de gestión, para atender las necesidades de tu negocio.
Elegida como líder en el sector de acuerdo con IDC MarketScape: Worldwide General-Purpose Conversational AI Platforms 2021.
Fuente: «IDC MarketScape: Worldwide General-Purpose Conversational AI Platforms 2021 Vendor Assessment,» David Schubmehl y Hayley Sutherland, octubre de 2021, IDC # US47354421.
Ponte en contacto con nosotros
Comienza una nueva era de innovación en tu negocio con Agentes Virtuales
En Run IT te ofrecemos un proceso de implementación claro, guiado en todo momento, y centrado en trabajar las necesidades reales de tu negocio. Si quieres recibir una asesoría personalizada sobre cómo los agentes virtuales pueden implementarse en tu negocio, te invitamos a llenar el siguiente formulario.